Personvern

Her står hvilke personopplysninger Håndverksrådet behandler på handverksradet.no, Min side, CMS og admin, hva de brukes til, og hvordan du kan be om innsyn, retting eller sletting.

Innlogging

Du logger inn med e-postadressen din og en engangskode eller lenke fra innloggingstjenesten Byggnode Auth. Vi får navn, e-postadresse, profilbilde og hvilke roller og bedrifter du har tilgang til, og vi lagrer en kopi av navn, e-post og bilde for å vise hvem som har gjort hva, for eksempel i historikk. Opplysningene brukes til å gi deg riktig tilgang. Innloggingen lagres i nettleseren din (localStorage) og slettes når du logger ut.

Bedrifter og personer på bedriftssidene

Bedriftssidene bygger på Enhetsregisteret i Brønnøysundregistrene: navn, adresse, kontaktinformasjon og daglig leder. Dette er offentlige opplysninger. Medlemmer kan selv legge inn personer på Min side, med navn, rolle, kort omtale, bilde, telefon og e-post. Bedriften velger om personene vises på bedriftssiden, og om hver persons egen telefon og e-post vises offentlig.

Forespørsler til bedrifter

Når du sender en forespørsel til en bedrift, lagrer vi navn, telefon, e-post, meldingen og kommunen du oppgir, og eventuelt hvilken kampanje eller annonse du kom fra (utm-parametere i adressen). Forespørselen sendes på e-post til bedriften og vises på bedriftens Min side, slik at de kan svare deg. Bedriften kan slette forespørselen. Vi lagrer ikke IP-adressen din. Den brukes bare kortvarig i minnet for å stoppe misbruk av skjemaet.

Anbud

Anbud og prosjekter hentes fra tjenesten Byggnode Anbud. Når du laster ned et anbudsdokument, logger vi hvilket dokument, hvilken bruker og hvilken bedrift det gjelder. Ansatte i Håndverksrådet som administrerer anbud, kan se hvem som har lastet ned. Oppdragsgiveren ser bare bedriftene, ikke personene. Når du gjør noe med anbud mens du er innlogget, får Byggnode Anbud vite hvilken bruker og bedrift som gjør det. Melder bedriften interesse for et anbud, lagres interessen og en eventuell melding, og oppdragsgiveren og Håndverksrådet varsles.

E-post og varsler

Vi sender e-post om nye forespørsler, påminnelser og anbudsvarsler til bedriftens e-postadresse. E-posten sendes gjennom tjenesten Resend. Koder og lenker for innlogging og invitasjoner sendes av Byggnode Auth. Slår du på varsler i nettleseren på Min side, lagrer vi nettleserens adresse for varsler, som slettes når den ikke lenger virker.

Statistikk og informasjonskapsler

Vi teller sidevisninger og klikk, for eksempel når noen ringer eller sender e-post til en bedrift. Tellingen inneholder ikke navn, e-post eller IP-adresse. Gjør du noe mens du er innlogget, for eksempel laster ned et anbudsdokument, kobles hendelsen til brukeren og bedriften i 12 måneder. Etter det fjernes koblingen, og alle hendelser slettes etter 25 måneder.

Google Analytics og Microsoft Clarity lastes bare hvis du velger «Godta». Disse setter egne informasjonskapsler. Valget ditt lagres i nettleseren, og du kan endre det under «Informasjonskapsler» nederst på siden. Ellers lagrer nettstedet bare det som trengs for at det skal virke: innloggingen, kommunen du har valgt, og for fanen du har åpen en tilfeldig id, hvilke sider som allerede er telt, og eventuell kampanje du kom fra (slettes når fanen lukkes).

Tjenester nettleseren din kontakter

Skrifttypene hentes fra Google Fonts. Bedriftssider kan vise en kredittlogo fra Kredittdata, som hentes direkte fra kredittdata.no. Da ser disse tjenestene IP-adressen din. Vi lagrer ingen kredittopplysninger.

Lagring og sletting

Hendelser slettes etter fristene over. Andre opplysninger lagres så lenge de trengs for tjenesten, eller til de slettes av bedriften eller etter forespørsel. Sikkerhetskopier av databasen kan inneholde opplysningene en tid etter at de er slettet.

Innsyn, retting og sletting

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og be om at de rettes eller slettes. Skriv til kontakt@handverksradet.no. Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.